Perguntas frequentes (FAQ)

1. O que é uma cafeteira portátil?
Nossa cafeteira portátil é um dispositivo compacto e versátil que permite preparar café expresso de alta qualidade em qualquer lugar, a qualquer hora. Pode aquecer água ou usar água fria e é compatível tanto com café moído quanto com cápsulas Nespresso.

2. Como utilizo a Cafeteira Portátil?
Para usar a cafeteira portátil, siga estas etapas simples:

  1. Adicione água ao reservatório (quente ou fria).
  2. Insira seu café moído ou cápsula Nespresso.
  3. Pressione o botão de preparação e espere o seu expresso ficar pronto.

3. Posso usar café moído e cápsulas Nespresso?
Sim, nossa cafeteira portátil foi projetada para funcionar tanto com café moído quanto com cápsulas Nespresso, dando a você a flexibilidade de escolher seu tipo de café preferido.

4. A Cafeteira Portátil aquece água?
Sim, a cafeteira portátil possui um elemento de aquecimento embutido que pode aquecer a água até a temperatura ideal para preparar o café expresso. Você também pode usar água pré-aquecida ou fria, se preferir.

5. Quanto tempo leva para preparar uma xícara de café expresso?
O tempo de preparo depende da temperatura da água e do tipo de café utilizado. Normalmente, leva cerca de 3 a 5 minutos para preparar uma xícara de café expresso.

6. A cafeteira portátil é fácil de limpar?
Sim, a cafeteira portátil foi projetada para facilitar a limpeza. Basta desmontar as peças, enxaguá-las em água corrente e deixá-las secar antes de remontar.

7. Qual a capacidade do reservatório de água?
O reservatório de água tem capacidade para 75ml, o suficiente para preparar uma única xícara de café expresso.

8. A cafeteira portátil funciona com bateria ou precisa de tomada elétrica?
Nossa cafeteira portátil funciona com bateria, o que a torna perfeita para uso em qualquer lugar. Certifique-se de que a bateria esteja carregada antes de usar para obter o desempenho ideal.

9. Posso viajar com a Cafeteira Portátil?
Absolutamente! A cafeteira portátil é compacta, leve e projetada para viagens. É ideal para uso em viagens, no escritório ou até mesmo ao ar livre.

10. O que vem na caixa quando adquiro a Cafeteira Portátil?
Cada compra inclui:

  • 1 cafeteira portátil
  • 1 cabo de carregamento USB TIPO - C
  • 1 manual do usuário
  • 1 adaptador para cápsula de café
  • 1 adaptador de pó de café
  • 1 bolsa de transporte
  • Acessórios

11. O que devo fazer se a minha cafeteira portátil não estiver funcionando corretamente?
Se você encontrar algum problema com sua cafeteira portátil, consulte a seção de solução de problemas no manual do usuário. Se o problema persistir, entre em contato conosco para obter assistência.

12. Como posso entrar em contato com você?
Você pode acessar nossa página de ajuda ou enviar um e-mail para caffetinne@gmail.com. Estamos disponíveis para ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação.

13. Vocês oferecem garantia para a Cafeteira Portátil?
Sim, oferecemos 1 ano de garantia em todas as nossas cafeteiras portáteis.

14. Posso devolver a Cafeteira Portátil se não estiver satisfeito?
Sim, temos uma política de devolução de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato conosco para iniciar uma devolução. O produto deve estar em seu estado original e embalado sem qualquer uso.